お問い合わせ・カタログ請求

 
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​また、返信につきましては2~3営業日でさせていただきます。
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お送りいただいた個人情報につきましては、お客様との連絡等の目的以外では使用いたしません。

​詳しくは、                をご確認ください。

ご注文について

 

電話・FAX・Mail より受け付けております。

電話:06-6941-1029

FAX:06-6941-0593

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お支払いについて

 

お支払い方法は、

代金引換・銀行振込(前払い)・掛け売り(弊社との間に口座がある法人様限定)となります。

◆代金引換
 別途、決済手数料がかかります。
 総お支払い金額(商品代+送料)に応じて、代引き手数料が決まります。
 商品をお受け取りになる際に、直接運送業者に現金にてお支払いください。
 配送会社が発行する領収書が正式なものとなります。
    1万円未満/330円
   ~3万円未満/440円
   ~10万円未満/660円
   ~30万円未満/1100円
   ※30万円以上の場合は銀行振込でお願いいたします。
​   ※2次加工を要する商品の場合は銀行振込でお願いいたします。
◆銀行振込(前払い)
 【振込口座】
  三井住友銀行 天満橋支店
  当座 278541
  名義 株式会社マルワ​
  三菱UFJ銀行 谷町支店
  当座 0263926
​  名義 株式会社マルワ
  ※振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
◆掛け売り(弊社との間に口座がある法人様限定)

配送・送料について

 
送料は800円(税抜)となります。
(北海道・沖縄・離島につきましては別途お問い合わせください。)
商品代金30,000円以上(税抜)お買い上げの場合は送料無料となります。
発送先・商品内容により福山通運・佐川急便・ゆうパックの何れかで発送します。
運送会社の指定はできませんのでご了承ください。
​※法人様限定のため、個人宅などへの配送はできませんのでご了承ください。

納期について

 

受注後3日~1週間
※在庫切れなどの場合、別途2次加工を要するものに関しましては
別途こちらからご連絡いたします。

​返品・交換について

 

不良品などの返品は、商品到着後一週間以内にお知らせください。
なお、お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様にてご負担ください。

その場合も、返送前に当社へ 

電話:06-6941-1029 または メール:maruwaweb@maruwa-inc.co.jp にてご連絡ください。

◆返品の流れ
 返品の場合は、商品到着後7日以内に 
 電話:06-6941-1029  FAX:06-6941-0593 または、

 メール:maruwaweb@maruwa-inc.co.jp にて
 商品の品番・品名・色・サイズ・数量・返品理由などをご連絡ください。
 (連絡がなく返品されましても、お受けできない場合がございます)。

 返品商品到着後、検品作業、返品・交換処理に入ります。

 なお、原則として返品は不良品の交換・当店の送り間違いによる交換、サイズの交換以外は

 お受けいたしかねますので、ご了承ください。

◆返品の際の送料について
 不良品・送り間違いの場合はお客様と当店間の往復送料は当店にて負担させていただきます。
 サイズ交換の場合は(お客様→当店)間の送料はお客様のご負担でお願いいたします。

 (当店→お客様)間の送料は当店負担です。

 なお、再交換は原則としてお受けいたしておりませんのでご了承ください。

◆返品をお受けできない商品
 返品をお受けできない商品がございます。ご確認ください。
  一度でも使用されたもの 
  別注品 
  刺繍・プリントなどのネーム・マーク・社名入れ加工をしたもの 
  すそ直し・ウエスト詰めなどの縫製加工をしたもの 
  お客様の方で破損および汚れを付けたもの 
  特価品や見積り提出時に前もって「返品不可」の旨を記してあるもの 
  他社で購入されたもの 
  商品到着後、7日以上経ったもの 

以上の条件に当てはまらない場合でも、袋や台紙・ラベルなどを紛失されたり、白衣・ワイシャツを開封

されたりした場合、返品をお受けできない場合がございます。